ストア情報

①メール連絡

ご返送前にメールでご連絡ください。
処理がスムーズにいくように
「お名前」「ご注文番号」「ご返品の理由」をご記入ください。
※電話には出られないことがありますので、メールでお願いいたします。

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メール：　info@cleaner-parts.com
クリーナーパーツ 宛
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②返品可能期間

新品・未使用の商品に限り、商品到着後7日以内のみ返品を承ります。
※8日以降は、お受けいたしかねますことをご了承ください。

③返送方法

〔お客さまご都合の場合〕→　返送料はお客さま負担となります。
お手持ちの機種に合わなかったなどのお客さまご都合の場合、
紛失を避けるため、各種配送会社の「送料元払い」でご返送ください。
※「送料着払い」で送られた際は、お受けいたしかねますことをご了承ください。

〔不良品の場合〕→　返送料は当店負担となります。
万が一、商品が破損していた場合、または誤った商品が届いた場合は、
紛失を避けるため、各種配送会社の「送料着払い」でご返送ください。

④梱包方法

お届け時の梱包状態（付属品やラベル・タグ・袋・外包装など）でご返送ください。
箱がない商品は、お手数ですが梱包材をご用意いただきご返送ください。
お手持ちの空き箱等でコンパクトにしていただいても結構です。

⑤【重要】返品をお受けできない場合

※以下の場合は、返品はお受けできません。
※「送料着払い」でご返送しますので何卒ご了承ください。

●商品の一部または全部が破損された場合
●商品パッケージがお届け時の梱包状態と異なる場合
●商品パッケージにそのまま配達業者の送り状やガムテープ等を貼り付けた場合
●商品パッケージにペンやマジックで、メモや落書きなどをした場合

⑥返金方法

商品到着後、全額ご返金いたします。
③お届けした時の梱包状態（付属品やラベル・タグ・袋・外包装など）でご返送ください。

※梱包は､お手持ちの空き箱等でコンパクトにしていただいても結構ですが､
商品にそのまま荷札を貼ったり､付属品が不足していた場合は返品を
お受けいたしかねる場合がございますので､ご注意ください｡
④商品到着後、全額ご返金いたします。

【ご返金について】
カード決済のキャンセル処理をさせていただきます。

銀行振込：ご注文後、7日以内に指定の口座へお振込みください。

代金引換：商品到着時に現金と引き換え